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Um Onboarding para o sucesso – O começo da jornada dos clientes Eu Entrego

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Aqui na Eu Entrego, cuidamos dos nossos clientes desde o primeiro contato até a importação dos primeiros pedidos dentro da plataforma e acompanhamento diário na operação. A excelência no atendimento ao cliente é mais do que um compromisso; é nosso principal objetivo.  Em toda a jornada que acontece até que uma determinada empresa se torne …

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5 modelos de negócios que geram ganhos exponenciais para sua operação

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Não é exagero dizer que o setor de entrega é um dos pilares para o sucesso de qualquer companhia atualmente. Afinal, trata-se de uma área bastante estratégica e que envolve setores como facilities, sistemas, gestão de estoques, frete, fiscal, entre outros. Dessa forma, impacta diretamente na experiência do consumidor, transformando-se em um fator crítico no …

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Crowdshipping: uma nova forma de entregas urbanas

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O Prof. Bo Zou da Universidade de Chicago esteve no Brasil para apresentar seus estudos sobre Crowdshipping ou entregas urbanas realizadas por indivíduos comuns (crowdsourcees) que caminham, de bicicleta ou dirigem para fazer a entrega. Professor Bo Zou mostrou como o Crowdshipping está se desenvolvendo pelo mundo e, em sua opinião, é o único modelo …

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