Hoje, os consumidores querem tudo cada vez mais rápido. Muitos clientes que têm resistência em comprar online alegam o tempo de entrega como principal barreira. Nesse cenário, quando uma empresa utiliza o same day delivery de forma estratégica e consegue atender às necessidades diversas do mercado, com custos adequados, sai na frente da concorrência. Segundo …
Same-day delivery: como vender mais com a entrega expressa? Leia mais »
Aqui na Eu Entrego, cuidamos dos nossos clientes desde o primeiro contato até a importação dos primeiros pedidos dentro da plataforma e acompanhamento diário na operação. A excelência no atendimento ao cliente é mais do que um compromisso; é nosso principal objetivo. Em toda a jornada que acontece até que uma determinada empresa se torne …
Um Onboarding para o sucesso – O começo da jornada dos clientes Eu Entrego Leia mais »
Quem trabalha com tecnologia e varejo certamente já ouviu a expressão omnichannel. O conceito, que engloba a integração entre canais online e offline da empresa, é uma das principais demandas de consumidores e empreendedores nos últimos anos. Organizações que conseguem oferecer uma experiência unificada aos usuários se destacam em seus segmentos. Contudo, o que poucos …
Como os processos logísticos impulsionam o omnichannel? Leia mais »
Não é exagero dizer que o setor de entrega é um dos pilares para o sucesso de qualquer companhia atualmente. Afinal, trata-se de uma área bastante estratégica e que envolve setores como facilities, sistemas, gestão de estoques, frete, fiscal, entre outros. Dessa forma, impacta diretamente na experiência do consumidor, transformando-se em um fator crítico no …
5 modelos de negócios que geram ganhos exponenciais para sua operação Leia mais »
Por João Machado* Independentemente da utilização, ou não, de tecnologia em seus processos, o grande desafio da logística sempre foi levar produtos a diferentes pontos de forma rápida, eficiente e, sobretudo, econômica. O surgimento de soluções tecnológicas intensificou essa busca, fazendo com que diferentes recursos fossem planejados e desenvolvidos para tentar otimizar o setor. Entretanto, …
Desde a pandemia em 2019, o consumidor 4.0 estabeleceu novos padrões de exigência para realizar compras na internet. Quando praticamente todas as pessoas se viram em uma situação onde comprar online era a única opção, comércio eletrônico no geral, atingiu públicos que eram adeptos apenas a compras em lojas físicas, uma pesquisa da Exame, afirma …
Executivos de negócios, como a Giuliana Flores, dizem como fazem para manter o ritmo de vendas, mesmo sem aquela avalanche de vendas e promoções por todos os lados que a Black Friday promove Por Mariana Missiaggia 05 de Dezembro de 2019 às 11:00 | Repórter mserrain@dcomercio.com.br Neste período pós Black Friday, muitos lojistas que não …
O Prof. Bo Zou da Universidade de Chicago esteve no Brasil para apresentar seus estudos sobre Crowdshipping ou entregas urbanas realizadas por indivíduos comuns (crowdsourcees) que caminham, de bicicleta ou dirigem para fazer a entrega. Professor Bo Zou mostrou como o Crowdshipping está se desenvolvendo pelo mundo e, em sua opinião, é o único modelo …
Crowdshipping: uma nova forma de entregas urbanas Leia mais »
