30 de setembro de 2025

Ser um entregador exige atenção, organização e responsabilidade em cada etapa do processo. O manual de entregadores Eu Entrego foi criado para reunir todas as informações essenciais que você precisa para realizar suas entregas de forma eficiente, segura e sem contratempos. Aqui você encontrará orientações sobre check-in, conferência de pedidos, acareações, suporte e boas práticas que garantem a confiança do cliente e a integridade do seu cadastro. Se você busca mais informações sobre o ciclo de pagamento, clique aqui. 1. Check-in eficiente: comece sua rota com segurança O check-in é a etapa inicial de toda entrega e garante que sua presença seja registrada corretamente, protegendo você e seus clientes. Passo a passo do check-in: Por que o check-in é essencial: Para mais detalhes sobre o check-in, acesse o blog completo: https://euentrego.com/2025/09/26/check-in-eficiente/ 2. Conferência de pedidos: segurança e precisão nas entregas Conferir os pedidos antes de sair do ponto de coleta evita erros, retrabalho e garante que o cliente receba exatamente o que solicitou. Cuidados essenciais: Benefícios da conferência correta: Para ver o passo a passo, consulte: https://euentrego.com/2025/09/30/conferencia-na-coleta-2/ 3. Acareações: como agir quando necessário Receber uma notificação de acareação pode gerar dúvidas, mas seguir o protocolo da Eu Entrego garante segurança e evita bloqueios de cadastro. Passo a passo: Por que colaborar é importante: Saiba mais no blog completo: https://euentrego.com/2025/09/26/como-agir-em-uma-acareacao-guia-para-entregadores-parceiros/ 4. Como reportar insucesso na entrega na Eu Entrego Reportar insucessos nas entregas é uma etapa fundamental para manter a eficiência e a confiabilidade da operação. Quando uma entrega não é concluída, registrar corretamente a ocorrência garante transparência, agilidade na resolução de problemas e fortalece a confiança de clientes e parceiros. Passo a passo para reportar insucesso: Acesse o blog completo: https://euentrego.com/2025/09/25/reportar-o-insucesso-na-entrega/ 5. Suporte: como acionar e resolver problemas No dia a dia das entregas, contar com suporte rápido é fundamental para evitar atrasos e garantir segurança. Canais de atendimento disponíveis: Quando acionar o suporte: Saiba mais: https://euentrego.com/2025/09/26/como-acionarosuporte-paraentregadores-euentrego/ 6. Finalizando a rota de entregas e utilizando o suporte da Eu Entrego Encerrar a rota corretamente garante que todos os pedidos sejam finalizados de forma adequada e que eventuais ocorrências sejam registradas. Passo a passo para finalizar a rota: Confira o blog: https://euentrego.com/2025/09/26/como-finalizar-sua-rota-no-app-eu-entrego/ 7. Atualizando cadastro no aplicativo Eu Entrego Manter seu cadastro atualizado é essencial para garantir entregas sem interrupções e evitar bloqueios inesperados. A atualização pode ser feita diretamente no aplicativo, de forma prática e segura. Passo a passo para atualizar informações: Saiba qual documento alterar: https://euentrego.com/2025/09/18/como-atualizar-cadastro-no-aplicativo-eu-entrego-para-entregador/ 8. Como acessar o aplicativo Eu Entrego para entregadores O aplicativo da Eu Entrego conecta entregadores autônomos aos maiores varejistas do Brasil, oferecendo rotas consolidadas de pedidos para coleta e entrega. Cada rota pode variar em número de pedidos e distância, dependendo da oferta de serviço. Download do aplicativo: Dica: Mantenha o celular carregado e com internet durante todo o serviço. Primeiro acesso: Saiba mais no blog completo: https://euentrego.com/2023/10/05/como-acessar-a-plataforma/ 9. Como excluir o seu cadastro Antes de confirmar a exclusão, é recomendado entrar em contato com o suporte, pois muitas dúvidas podem ser resolvidas sem encerrar a conta. Passo a passo para excluir o cadastro: Leia mais: https://euentrego.com/2025/09/18/como-excluir-cadastro-no-aplicativo-eu-entrego-para-entregador/ Importante: Se futuramente, você quiser voltar à plataforma, é possível criar um novo cadastro normalmente. 10. Boas práticas que todo entregador deve seguir Seguindo estas práticas, você garante entregas seguras, mantém seu cadastro ativo e fortalece a confiança dos clientes e parceiros. Seguindo o manual de entregadores, assim suas entregas terão mais precisão, segurança e credibilidade!