Pensando na experiência dos nossos parceiros autônomos cadastrados, a carteira digital é a nova funcionalidade disponível que permite que você adiante os seus saques sem a necessidade de aguardar o repasse quinzenal.
Como funciona a ação de saque?
O valor do repasse é enviado para a sua conta bancária conforme o calendário de repasse.
Ao decidir fazer o saque antes da data através da carteira digital, é descontada uma taxa de R$6,90 por saque e o valor é depositado na sua conta.
Informações importantes
O que é o Saldo bloqueado?
Toda rota executada ficará no saldo bloqueado até o prazo de 48hrs, somente depois desse prazo o saldo dessa rota será liberada para saque.
Após realizar a ação de saque, quando receberei o valor?
Todo saque solicitado em dia útil e dentro do horário comercial (horário de Brasília) será transferido no mesmo dia, ao longo do dia. Todo saque realizado fora do horário comercial ou em dia não útil (feriados/finais de semana) serão pagos no próximo dia útil.
Quais são as taxas pagas?
Ao realizar a o saque, será descontado o valor de R$6,90 referente a taxa de saque e ficará bloqueado um valor de R$8,90 referente ao valor da taxa de utilização do aplicativo do ciclo vigente conforme termos de uso.
Posso realizar mais de um saque no mês?
Você pode realizar quantos saques desejar.
Lembrando que será cobrado um valor de R$6,90 para cada saque efetuado. Sempre que for realizado o saque na quinzena, será bloqueado um valor de R$8,90 referente a taxa de utilização do aplicativo do ciclo vigente, conforme termos de uso.
Se eu fizer o saque, também receberei o pagamento dentro da quinzena conforme o calendário de pagamento?
Se, na data de pagamento do calendário divulgado você possuir algum valor disponível para saque, esse valor será pago na conta cadastrada, descontando R$8,90 referente à taxa de utilização do aplicativo do ciclo vigente, conforme termos de uso.
Realizei o saque e o valor não foi transferido, o que fazer?
Verifique os seus dados bancários e atualize os mesmos dentro do aplicativo. O pagamento será estornado e ficará disponível para saque novamente até o próximo dia útil após o saque.
Estas são as informações essenciais sobre como funciona a carteira digital Eu Entrego. Queremos assegurar que você tenha total clareza sobre os procedimentos e prazos relacionados aos seus ganhos como entregador. Se tiver alguma dúvida adicional, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.
Agradecemos pela sua parceria como entregador autônomo e esperamos que essas informações sejam úteis para você planejar seus ganhos de forma eficaz.
