O seu cadastro no aplicativo é essencial para que você consiga realizar entregas e garantir uma renda extra.
Se encontrar algum problema que esteja dificultando a sua jornada com a gente, estamos disponíveis através de nossos canais de atendimento, faremos o possível para resolver e manter essa parceria. Conte sempre com a gente!
Mas se mesmo assim, quiser excluir sua conta, siga o passo a passo:
1- Abra o aplicativo
Dentro da tela inicial do app, clique em “Conta”.
Você pode encontrar essa opção no canto inferior direito da tela, como indicado na imagem ao lado.
2- Visualize seu perfil
Logo embaixo do seu nome e ao lado da sua foto de perfil, você verá a opção “Visualizar perfil”. Clique.
Você pode encontrar essa opção no centro superior da tela, como indicado na imagem ao lado.
3- Encontre a opção
Nesta tela, você verá todos os seus dados e informações de cadastro.
Na parte inferior (logo embaixo doa seus dados), você vai encontrar a opção “excluir cadastro”, conforme indicado na imagem ao lado. Clique nesta opção.
4- Confirme a exclusão
Após solicitar a exclusão, você deverá ler atentamente a mensagem na tela antes de clicar em “Sim, excluir meu cadastro”. Caso queira desistir e manter seu cadastro ativo na plataforma, é só clicar em “Agora não”. Caso tenha alguma dúvida, fale com o nosso suporte antes de excluir a conta, pois essa ação é irreversível.
"Se eu quiser voltar para o aplicativo e iniciar um novo cadastro, posso?"
Sim, você pode ir até a página de cadastro e iniciar um novo cadastro inserindo seus dados.
🙂
