8 de julho de 2026

Se o seu cadastro de entregador ainda não foi aprovado, isso não significa, necessariamente, que exista algum problema com os documentos enviados. A análise considera diferentes critérios, como a conferência das informações cadastradas, a qualidade dos arquivos enviados e a demanda por entregadores na região onde você pretende atuar. Antes de entrar em contato com o suporte, vale a pena conferir se todas as etapas do cadastro foram concluídas corretamente. Um documento ilegível, uma foto desfocada ou uma informação incompleta podem impedir que a análise avance normalmente. Além disso, mesmo quando todos os dados estão corretos, a aprovação do cadastro acontece conforme a necessidade de entregadores na região. Por esse motivo, o tempo de análise pode variar de acordo com a disponibilidade de ofertas e com a quantidade de parceiros já ativos naquele local. O que conferir antes de aguardar a análise: Sempre que houver dúvidas sobre o status do cadastro, faça uma conferência das informações enviadas pelo aplicativo. Confira se você enviou: Também é importante verificar se todos os arquivos estão legíveis, completos e atualizados. Documentos rasurados, fotos com baixa qualidade ou imagens geradas por inteligência artificial não são aceitos durante a análise. A aprovação também depende da demanda da região Mesmo quando toda a documentação está correta, o cadastro de entregador não aprovado pode acontecer porque a região já possui uma quantidade suficiente de entregadores ativos para as demandas naquele momento. A Eu Entrego realiza as aprovações de acordo com a necessidade operacional de cada cidade. Dessa forma, o processo pode levar mais tempo em algumas regiões do que em outras. Se houver necessidade de corrigir alguma informação ou enviar novos documentos, o setor responsável fará essa solicitação durante a análise. Caso contrário, basta aguardar o retorno da equipe. Como aumentar as chances de aprovação Alguns cuidados ajudam a evitar pendências durante a análise do cadastro: Essas verificações tornam a análise mais rápida e reduzem a necessidade de novas solicitações de documentos. O que fazer se o cadastro ainda não foi aprovado? Se você já conferiu todas as informações e não recebeu nenhuma solicitação de ajuste, o ideal é aguardar a conclusão da análise. A aprovação ocorre conforme a demanda da sua região e a qualificação dos dados enviados. Quando houver uma atualização no processo, a comunicação será feita pelo e-mail cadastrado. Faça seu o cadastro na Eu Entrego Quer começar a realizar entregas com a Eu Entrego? Faça seu cadastro pelo aplicativo, envie toda a documentação corretamente e acompanhe o andamento da análise. Assim que houver disponibilidade na sua região e seu cadastro for aprovado, você será avisado por e-mail e poderá começar a aproveitar as oportunidades disponíveis. Cadastre-se