Crescimento do e-commerce farmacêutico
O varejo farmacêutico brasileiro alcançou faturamento de R$114,87 bilhões entre novembro de 2024 e outubro de 2025, crescimento de 13,82% em relação ao período anterior, segundo dados da Abrafarma. O segmento de medicamentos foi responsável pela maior parte da receita, com os genéricos registrando alta de 21,8% e os medicamentos isentos de prescrição aumentando 10,69%
Dentro desse contexto, o e-commerce se destacou, crescendo 50,67% no período e atingindo faturamento de R$20,45 bilhões. O avanço digital reflete maior confiança do consumidor e investimentos em conveniência, personalização e integração de serviços, consolidando o canal online como peça-chave para expansão das redes farmacêuticas.
Logística como fator crítico de desempenho
O aumento das vendas digitais cria demanda por soluções logísticas ágeis e precisas. Entregas rápidas, rastreamento em tempo real e distribuição eficiente são essenciais para atender clientes que esperam conveniência sem comprometer segurança ou qualidade dos produtos farmacêuticos.
A adoção de modelos flexíveis de entrega, como redes de entregadores autônomos, permite escalar operações e ajustar capacidade conforme a demanda real, evitando ociosidade de frota e otimizando custos. Esse tipo de abordagem conecta o varejo ao consumidor final de forma eficiente, mantendo a qualidade do serviço e o cumprimento de regulamentações sanitárias.
Transformação digital e hubs de saúde
O setor farmacêutico projeta investir R$1 bilhão em inteligência artificial na próxima década para aprimorar operações e experiência do consumidor. A IA pode otimizar a gestão de sortimento, monitoramento de histórico de pacientes e integração de dados, fortalecendo o papel das farmácias como hubs de saúde.
A tecnologia também auxilia na padronização de processos logísticos e na redução de erros em entregas, contribuindo para maior previsibilidade e eficiência em toda a cadeia de distribuição
Exemplos práticos de impacto logístico
- Escalabilidade de entregas em diferentes regiões urbanas sem necessidade de frota própria adicional
- Ajuste de capacidade de entrega conforme volume de pedidos em datas sazonais
- Otimização de rotas e redução de ociosidade, garantindo que medicamentos cheguem rapidamente ao consumidor final
- Redução de custos operacionais ao conectar farmácias a entregadores autônomos sob demanda
O crescimento do e-commerce farmacêutico aumenta a necessidade de soluções logísticas ágeis e eficientes. Operações que adotam modelos flexíveis de entrega conseguem atender à demanda crescente, reduzir custos e garantir experiência positiva ao consumidor, enquanto aproveitam a transformação digital e a expansão das farmácias como hubs de saúde.
Otimize suas entregas com a Eu Entrego
Conecte sua farmácia ou e-commerce a entregadores autônomos para garantir entregas rápidas, seguras e eficientes. Reduza custos operacionais, melhore o tempo de atendimento ao cliente e aumente a capacidade de atender mais pedidos sem necessidade de ampliar frota própria.
