Por que atualizar cadastro no aplicativo Eu Entrego para Entregador é importante?
Manter seu cadastro sempre em dia é essencial para garantir que você continue realizando entregas sem interrupções. Por isso, a Eu Entrego disponibiliza para você, entregador parceiro, a opção de atualizar informações diretamente no aplicativo, oferecendo mais praticidade para que você mesmo possa alterar documentos e dados quando necessário.
A funcionalidade funciona tanto para entregadores com cadastro ativo quanto para os inativos. Quem já está ativo deve manter as informações atualizadas para evitar bloqueios imprevistos, enquanto quem está inativo precisa deixar tudo correto para reativar a conta com maior facilidade.
Por questões de segurança, dados como nome, CPF, e-mail e nome da mãe não podem ser alterados pelo aplicativo. Porém, hoje já é possível atualizar:
Quais documentos eu posso atualizar?
- Informações pessoais (nome completo, celular, gênero e data de nascimento);
- Endereço e comprovante de residência;
- Dados bancários;
- Mobilidade (como realizará as entregas – tipo e dados do veículo);
- MEI;
- Informações sobre a da habilitação;
- Atestado de antecedentes criminais;
Passo a passo para atualizar informações no aplicativo Eu Entrego para Entregador:
- Abra o aplicativo e, na tela inicial, clique em “Conta”.
- Selecione “Visualizar perfil”.
- Escolha a informação que deseja alterar.
- Clique no botão de edição ao lado da seção correspondente.
- Preencha os dados corretamente e envie as fotos ou documentos necessários (como comprovante de residência, print dos dados bancários, CNH ou antecedentes criminais).
Confira nas imagens abaixo.
Como confirmar se a atualização foi aprovada?
Após enviar os dados, a equipe da Eu Entrego realiza uma análise. O prazo para aprovação é de até 7 dias úteis.
Você pode acompanhar o andamento acessando a aba “Solicitações” no aplicativo.
Precisa de ajuda?
Caso tenha dificuldades para atualizar informações no aplicativo Eu Entrego para Entregador ou precise atualizar o e-mail, entre em contato com nosso suporte pelo formulário no site ou envie um e-mail para suporte.entregador@euentrego.com com a sua dúvida/solicitação.
